Démarches Kiné Martinique : votre parcours chez Kiné'sens
Retrouvez ici le guide complet de vos démarches kiné Martinique pour faciliter votre parcours de soins. Le cabinet Kiné'sens vous accompagne étape par étape : prise de rendez-vous, validité des ordonnances et organisation des soins à domicile à Fort-de-France.
Besoin d'aide pour prendre rendez-vous ? Si vous ne trouvez pas de créneau ou pour une urgence, vous pouvez nous contacter directement par téléphone.
Prise et annulation de rendez-vous
La prise de rendez-vous se fait exclusivement par téléphone. Merci de nous appeler durant les horaires d'ouverture.
Toute annulation doit être faite au minimum 48 h à l'avance. Tout rendez-vous non annulé dans ce délai sera décompté et facturé.
Premier rendez-vous
Lors de votre première visite, merci de fournir :
- 1 ordonnance de moins de 3 mois ;
- votre carte Vitale (vérifiez vos droits sur Ameli) ;
- votre carte de mutuelle ;
- votre attestation CMU (si bénéficiaire) ;
- vos clichés d'imagerie le cas échéant (radiographies, IRM, scanner…).
Renouvellement d'ordonnance
Pour tout renouvellement, merci d'apporter votre nouvelle ordonnance de moins de 3 mois. Elle nous permet de poursuivre votre prise en charge sans interruption.
Appel à un transporteur
Si vous avez besoin d'un transporteur pour venir au cabinet, faites-le nous savoir. Nous serons ravis de vous mettre en contact avec l'un de nos partenaires spécialisés dans le transport PMR.
Soins à domicile
Pour toute demande de soins à domicile, merci de fournir :
- 1 ordonnance de moins de 3 mois avec la mention « soins à domicile ».
Secteurs desservis par nos kinés : Didier, Cluny et Clairière.
Questions fréquentes
Puis-je pratiquer des séances même sans ordonnance ?
Les soins de kinésithérapie sont prodigués uniquement sur ordonnance, à l'exception des cours collectifs. En revanche les massages de confort sont sans ordonnance et à votre charge.
Devrais-je payer quelque chose pour mes séances de rééducation ?
Vous n'aurez rien à payer pour toute séance faisant l'objet d'une ordonnance et couverte par la sécurité sociale ET votre mutuelle. Dans le cas contraire, vous devrez payer le complément.
Le cabinet est-il équipé pour les personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, le cabinet dispose de tout l'équipement nécessaire (place PMR, rampe d'accès, toilettes adaptées...) pour accueillir les patients en situation de handicap.
Comment prendre un rendez-vous au cabinet ?
Pour prendre rendez-vous, il vous suffit de nous appeler aux horaires d'ouverture. Notre équipe se chargera de vous proposer un créneau selon votre pathologie et vos disponibilités.